PEDIDOS CON ENTREGA O RECOGIDA: PLAZO HABITUAL 24-48 H · NO ES SERVICIO INMEDIATO
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Matahambres gestiona y realiza el envío de los pedidos a través de Seur frío 10, servicio que garantiza la entrega en la dirección facilitada por el cliente antes de las 10h manteniendo la temperatura controlada y garantizando la calidad de los productos. Los pedidos no se entregan al momento. El plazo habitual de preparación y entrega es de 24 a 48 horas desde la confirmación del pedido. En días festivos, fines de semana o por incidencias logísticas ajenas a Matahambres, el plazo puede ampliarse.
Matahambres no será responsable de los retrasos causados por causas ajenas a su voluntad o fuera de su control. Matahambres no se hace responsable de las inexactitudes de los datos de entrega facilitados por el Usuario, debiendo cargar al Usuario los costes adicionales cuando un error o inexactitud impliquen la realización de un nuevo envío o cualquier actuación que implique un coste adicional.
Las tarifas de envío serán las siguientes:
Zona de Proximidad (Las Rozas, Majadahonda, Pozuelo, Boadilla del Monte, Madrid Capital) – Envíos de Lunes a Sábado (24-36h):
Resto de la Comunidad de Madrid – Envíos de Lunes a Sábado (24–36 h):
Resto de la Península – Envíos de Lunes a Sábado (36-48 h)
Matahambres solo realizará envíos dentro de la península.
Los productos frescos y perecederos requieren entrega rápida; es responsabilidad del cliente estar disponible para recibirlos en la fecha de entrega acordada.
